Ngày 29 tháng 11 năm 2024, Bộ môn Marketing, Viện Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, đã tổ chức buổi tọa đàm đặc biệt với chủ đề "Influencer Marketing – Chiến lược tạo sự khác biệt" với sự tham gia của các giảng viên trong nước và quốc tế, học viên sau đại học, sinh viên và cộng đồng những người quan tâm đến marketing tạo sức ảnh hưởng…
Buổi tọa đàm có sự tham gia của các diễn giả uy tín, các giảng viên Viện Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Kinh tế - ĐHQG Hà Nội, giảng viên đến từ trường Đại học Chiba – Nhật Bản và trường đại học Khon Kaen – Thái Lan, nghiên cứu sinh, sinh viên đến từ CLB marketing, sinh viên chuyên ngành marketing…cùng trao đổi về khả năng tạo sự khác biệt thông qua Influencer Marketing - một trong những phương thức được sử dụng rộng rãi và tạo thành xu hướng trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay.
Mở đầu tọa đàm, Diễn giả Nguyễn Ngọc Hương, người có 14 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực marketing tại các tập đoàn, công ty lớn như Viettel, Vietinbank, Techcombank…hiện đang là Marcom Group Brand Manager tại Công ty Tam Sơn đã trình bày chủ đề “Tác động của Influencer Marketing trong ngành hàng xa xỉ”.
Tại thị trường Việt Nam, Influencer Marketing còn là phương thức giúp các thương hiệu xa xỉ nước ngoài xây dựng hình ảnh phù hợp với thị hiếu địa phương. Từ kinh nghiệm của các thương hiệu lớn, Ms. Nguyễn Ngọc Hương đã chia sẻ những bài học thực tiễn để sử dụng Influencer Marketing một cách hiệu quả. Thứ nhất, tính chân thực là yếu tố cốt lõi, bởi chỉ khi thông điệp và hình ảnh của người ảnh hưởng phù hợp với giá trị thương hiệu, chiến dịch mới tạo được sự đồng cảm và niềm tin từ khách hàng. Bên cạnh đó, việc tích hợp công nghệ như AI, big data giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quá trình chọn lựa người ảnh hưởng và đo lường hiệu quả chiến dịch một cách chính xác hơn. Hợp tác lâu dài thay vì chỉ tập trung vào các chiến dịch ngắn hạn cũng là một nội dung quan trọng, giúp xây dựng mối quan hệ chặt chẽ giữa thương hiệu và khách hàng thông qua sự những người ảnh hưởng. Cuối cùng, các thương hiệu ngày càng chú trọng đến trách nhiệm xã hội khi hợp tác với người ảnh hưởng, đảm bảo thông điệp truyền tải không chỉ mang tính thương mại mà còn góp phần thúc đẩy giá trị tích cực cho cộng đồng.
Tiếp theo, Ms. Huyền Huho, một trong những nhà sáng tạo nội dung nổi tiếng trên mạng xã hội đặc biệt là Tiktok với 4.4 triệu lượt thích và hơn 350 ngàn lượt theo dõi, đã thành công huy động vốn trên Shark Tank Việt Nam với sản phẩm nông sản địa phương; hiện chị đang đang là giám đốc sáng tạo và Co-founder HUHO Việt Nam đã trình bày chủ đề “Hành trình xây dựng thương hiệu cá nhân và ứng dụng chuyển đổi số 4.0”.
Theo chia sẻ của diễn giả, hành trình xây dựng thương hiệu cá nhân bắt đầu từ việc nhận thức và khai thác con người thật của chính mình. Đó là việc hiểu rõ giá trị cốt lõi mà bản thân sở hữu, bao gồm tính cách, đam mê và các kỹ năng độc đáo. Những yếu tố này chính là nền tảng giúp định hình thương hiệu cá nhân một cách chân thực và bền vững. Tiếp theo, quá trình cải tiến liên tục đóng vai trò quan trọng, bởi môi trường sống và công việc luôn thay đổi, đòi hỏi mỗi người không ngừng học hỏi, nâng cao kiến thức và phát triển năng lực để duy trì sự nổi bật. Cuối cùng, việc chọn lĩnh vực phù hợp với hình ảnh và giá trị của mình giúp tạo nên sự gắn kết tự nhiên giữa thương hiệu cá nhân và lĩnh vực hoạt động, từ đó xây dựng niềm tin và sự công nhận từ cộng đồng. Công nghệ số đã trở thành công cụ đắc lực trong việc xây dựng và phát triển hình ảnh cá nhân, các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok hay YouTube không chỉ giúp cá nhân chia sẻ câu chuyện, giá trị và thành tựu của mình một cách nhanh chóng, mà còn mở ra cơ hội tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng.
Buổi tọa đàm "Influencer Marketing" kết thúc trong không khí sôi nổi và tràn đầy cảm hứng khi các diễn giả nhận được rất nhiều câu hỏi thú vị từ phía khách mời. Những thắc mắc xoay quanh việc lựa chọn người ảnh hưởng phù hợp, cách xây dựng mối quan hệ bền vững giữa thương hiệu và người ảnh hưởng, cũng như bài học từ những chiến dịch thành công của các thương hiệu lớn. Các diễn giả đã chia sẻ những góc nhìn sâu sắc và thực tiễn, đồng thời đưa ra nhiều lời khuyên quý báu về chiến lược sử dụng Influencer Marketing trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt. Qua đó, người tham dự không chỉ hiểu rõ hơn về sức mạnh của Influencer Marketing mà còn có thêm những ý tưởng mới mẻ để ứng dụng trong công việc và học tập.
Kết thúc tọa đàm, TS. Đào Cẩm Thủy – Chủ nhiệm Bộ môn Marketing, Viện Quản trị Kinh doanh đã cảm ơn sự chia sẻ thú vị và thực tiễn của các diễn giả cũng như khách mời tham dự, hứa hẹn các chương trình chuyên sâu về marketing trong thời gian tới như Community Marketing, AI Marketing, Affliate Marketing…góp phần nâng cao tính thực tiễn, gắn kết giữa doanh nghiệp và hoạt động của Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN. Sự thành công của buổi tọa đàm chính là minh chứng cho mối quan tâm ngày càng lớn đối với lĩnh vực Marketing nói riêng và chương trình đào tạo Quản trị kinh doanh nói chung.